Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
29 января, 00:03
4
При попытке вывести деньги возникает сообщение о технических проблемах (код ошибки 39). Служба поддержки обещает решить эту проблему в будущем, но спустя только неделю в чате поддержки ни один оператор мне так и не ответил. Прошел видео верификацию и предоставил все необходимые документы, которые были успешно приняты.
Сумма:
19589 ₽
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Одобрили вам выплату?
Дмитрий Демин
1
Да. Выплату оформлял частями, каждая приходила где-то через 8 дней. Подождал, оказывается все просто.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Попробуйте заказать выплату суммой менее 15000, например, 14900.
Дмитрий Демин
0
На мой взгляд, выплата должна производиться мгновенно, но с выводом бк тянет и тянет, а в чате поддержки отправляют одни и те же пасты про устранение ошибки. Ничего не помогает, худшая бк из всех что встречал.