Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
31 января, 09:40
8
Здравствуйте. Не могу пройти верификацию уже около трёх недель. Фотографии я отправил и все хорошо было, а дальше будто специально не звонят мне от слова совсем. Заказал звонок, написано было что наберут через 15 минут. Набрали через два дня когда я работал. Написал в чат в четверг на прошлой неделе, был час дня , сказали уже не принимают заявки. Написал сегодня в утра, сказали уже не принимают заявки. В смысле?! утра, а они который день рассказывают что у них все занято. Такое ощущение что они просто не хотят отдавать мне мои деньги. Помогите пожалуйста созвониться мне с ними сегодня. Если можно в первой половине дня. Мой айди 66279669
Сумма:
80000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда сможете принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
Можно сегодня с 13 до 15 часов
Руководитель отдела арбитража
Agai21
0
Согласовали. Ожидайте звонок.
Дмитрий Демин
0
Они сейчас в чате сказали что не будут со мной созвониться. Чтобы я писал им на следующей неделе, и тогда возможно будет у них время для прохождения видео верефикации
Руководитель отдела арбитража
Agai21
0
А зачем вы в чат обращались? Вам не через чат согласовывали.
Дмитрий Демин
0
Извините. Позвонили по видео, пообщались. Спасибо вам большое!))
Дмитрий Демин
0
Спасибо, буду ждать