Проблема с бонусными средствами

3 февраля, 07:43

У меня максимальный уровень кэшбека в бонусном клубе а именно 20% В январе месяце сумма пополнений моего аккаунта в бк Олимпбет была 8 359 232 рублей а сумма вывода с бк Олимпбет составила 4 868 565 рублей путем вычитания сумма проигранных мною средств за январь состовляет 3 490 667 соответственно кэшбек и должен расчитываться от этой суммы и составлять 698 133 рубля! Бк в свою очередь начислили мне кэшбек в размере 102 676 рубля! Звонил в поддержу на горячую линию сказали написать в чат, написал в час сказали ожидайте и молчат напомнил о себе молчат 2 дня. Очень сомнительный букмекер

Сумма: 595457 ₽

Здравствуйте. В правилах еще вот такой пункт есть: 4.6.1 Сумма зачисляемого Участнику Кэшбека не может превышать положительную разницу между суммой всех сделанных Участником рассчитанных ставок на события Линии, кроме ставок на события Линии на бонусные средства (фрибеты) и суммой всех выигрышей по ставкам на события Линии (включая выигрыши по ставкам на события Линии на бонусные средства (фрибеты) за период с 6 января 2020 года по дату расчета Кэшбека.

По всей видимости, у вас за все время с 2020 года не такой серьезный минус, поэтому и сумма кэшбека получилась меньше. Вы можете самостоятельно по истории своих платежей посчитать.

Здравствуйте. Не совсем так, смысл такой чтоб с 2020г аккаунт не был в общем в плюсе а кэшбек рассчитывается от минуса за месяц как раз под все пункты я и попадаю! Сейчас подготавливает юрист два иска их молчание в чате ответ по телефону ну и здесь что ответят будет документировать и подаваться в суд чтоб не валокителось а все сразу принялось + со мной готов сотрудничать бывший рефери топ дог Денис Сиденко (бесплатно!)с помощью его и его аудитории мы осветим данную ситуацию и не порядочное отношение Олимпбет к своим клиентам! Я готов до 500 тысяч потратить на это чтоб привлечь кого-то с аудиторией чтоб это все осветить мне не составит проблем но но их я выведу на чистую воду

Как они меня исключили из бонус клуба потом через жалобу на вашей площадке вернули как они меня обманули с выигрышем в акции мечты играются на 100 000 тысяч рублей и сейчас с кэшбеком! Факты на лицо Олимпбет не порядочный бк. Я пойду себе в минус но я этого так не оставлю предостерегу других людей пусть лучше не ставят ставки а если и ставят то у порядочных бк

Пруфы все есть! Скрины, записи разговоров. Оставлю им от себе везде где это возможно правдивые отзывы со всеми доказательствами.

Комментарий был отредактирован

Общий минус на балансе должен быть для получения права на кэшбек. Это да. Но помимо этого есть еще пункт, который я вам указал. Сумма начисляемого кэшбека не может быть больше общего минуса с 2020 года.

Они изменили эти правила после того как я перестал у них ставить а именно 14 января 15:46 произошло изменение ( получаеться что специально под меня так как последни ставку я сделал 13 января!). И да я подсчитал минуса у меня более чем достаточно с момента регистрации

Комментарий был отредактирован

Ну, я никак не могу это проверить, я ваших платежей не вижу. Мне сообщают, что кэшбек рассчитан корректно.

Скажите что вам нужно предоставить? я предоставлю все что возможно главное чтоб был результат!

Ну, сделайте скрины с ЦУПИС с историей депозитов с 2020 и с историей выводов отдельно по этой конторе. Попробуем разобраться, но результат гарантировать я вам заранее не могу.