Жалобы
Не решено
Жалоба №14325533: Блокировка вывода средств - верификация
4 февраля 2025, 02:14
5
Доброй ночи!после долгой игры на платформе винлайн по просьбе СБ прошел все верификации которые можно и возможны на винлайн, после всего этого мне по непонятным мне причинам закрыли доступ к моему аккаунту ссылаясь на правила п. Надеюсь на вашу помощь.
Сумма:
173 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
0
Добрый вечер, год срока блокировки истек, теперь бк по всячески отказывается выплачивать мне мои деньги, выдвигая новые документы для верификации, которые я прошел, и теперь жду своего вывода который сделал на расчетный счет, хочу чтобы бк не тянуло с выводом, так как и так ждал целый год , спасибо
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите номер вашего аккаунта и дату рождения. Это нужно для запроса в БК.
Дмитрий Демин
0
Номер аккаунта: 17114182 / Дата рождения: 26.08.1998.