Блокировка вывода средств - верификация

4 февраля, 16:04

прошел почти месяц ! каждые три дня просят фотки то карты то паспорта ! отправлял уже раз 10 15 фоки все четкие все видно и все данные совпадают ! просто отклоняют и пишут заново заново без каких либо объяснений !! прошу помочь в данной проблеме ! месяц мурыжат

Сумма: 7400 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Только лучше выбирайте не самые ближайшие интервалы, так как можем не успеть согласовать.

Здравствуйте

Отправил документы на проверку 6 дней назад

До сих пор висят в ожидании

Писал с службу поддержки,ответа не получил ,что делать ???уже неделя прошла

Посмотрите наш с вами диалог , мы лично писали что документы приняты и ждите видео звонок !!!

Я им первый раз отправил у меня все документы приняли !!! через 2 недели назвачали видео звонок ! ждал звонка не поступил , хотя все документы прошли проверку и были подтверждены !на видео не позвонили ! и теперь опять договор этот надо ! я отправил еще раз

Давайте я вам пришлю все документы и выйду с вами на видео звонок !!!! если они специально не хотят выходить на видео связь

Так я предоставил фото оригинала договора !!! как мне еще доказать это пусть по видео мне позвонят я покажу этот документ что мне дали в салоне сотовой связи свой паспорт еще какие документы нужно я все предоставлю !!! уже 10 раз им все скинул и все документы подленные !!!

Если договор у вас не принимают, то можете получить у оператора справку о принадлежности номера. На ней должны быть ваши ФИО, номер телефона и печать оператора.

так я предоставил такой договор !!! там все есть фио печать номер телефона ! могу вам прилать вы все увидите сами !!

Я ваши документы не проверяю. Какой толк от того, что вы мне его пришлете?

ну а что мне тогда делать ???? если они вначале приняли потом не приняли ! сейчас новое фото сделал отправил !!! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ??

А долго ждать ответа ??

Какого ответа? Я вам уже написал, что вы можете предоставить.

ну а что мне тогда делать ???? если они вначале приняли потом не приняли
! сейчас новое фото сделал отправил !!! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ?? Я ВСЕ ПРЕДОСТАВИЛ !!! МОЖЕТЕ САМИ ЗАПРОСИТЬ ДОКУМЕНТ У НИХ И УБЕДИТЬСЯ ! ЧТО ПО ВСЕММ ПРАВИЛАМ У МЕНЯ ВСЕ СООТВЕТСВУЕТ !

Перестаньте писать капсом. Соблюдайте, пожалуйста, правила сайта.

Я вам еще раз говорю. Сходите в любой офис оператора и получите справку о принадлежности номера. Ее выдают сразу же.

Так я хлдил в салон связи МТС взял эту справку ! там естьь все данные фио номер телефона пасортные данные !

Так и что делать ??

Добрый день ! отправил еще раз этот договор , нет никакого ответа ! сказали позвонят по видео , так ми не позвонили

Здравствуйте. Вам по-прежнему нужно предоставить фото оригинального договора на номер телефона.

Нету никакого ответа ! в наглую не хотят открывать вывод !

Могу вам отправить

Этот документ я получил в салоне сотовой связи,он не редактирован

Сейчас бет бум прислал сообщение , что не приняли фотографию с оператором сотовой связи , хотя до этого все приняли и сказали ожидать видео звонка! договор ходил брал в салоне сотовой связи и они его приняли !! они сейчас в наглую не хотят открывать вывод !!! Помогите решить этот вопрос !!!

Уточнил информацию. Вам нужно предоставить документ от мобильного оператора, подтверждающий принадлежность номера. Фото не должно подвергаться никакому редактированию.