Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
4 февраля, 16:04
20
прошел почти месяц ! каждые три дня просят фотки то карты то паспорта ! отправлял уже раз 10 15 фоки все четкие все видно и все данные совпадают ! просто отклоняют и пишут заново заново без каких либо объяснений !! прошу помочь в данной проблеме ! месяц мурыжат
Сумма:
7400 ₽
0
Нету никакого ответа ! в наглую не хотят открывать вывод !
0
Могу вам отправить
0
Этот документ я получил в салоне сотовой связи,он не редактирован
0
Сейчас бет бум прислал сообщение , что не приняли фотографию с оператором сотовой связи , хотя до этого все приняли и сказали ожидать видео звонка! договор ходил брал в салоне сотовой связи и они его приняли !! они сейчас в наглую не хотят открывать вывод !!! Помогите решить этот вопрос !!!
Руководитель отдела арбитража
Daniil192300
0
Уточнил информацию. Вам нужно предоставить документ от мобильного оператора, подтверждающий принадлежность номера. Фото не должно подвергаться никакому редактированию.
0
Опять требуют документ,от оператора сотовой связи,я уже его отправлял,он прошел проверку
Но звонка так не поступило,а опять запросили документ
0
Прошло уже сколько дней так и не позвонили и не собираться звонить ! помогите решить вопрос
0
я пошел в банк взял этот документ ! отправил им , все данные там есть , и все равно не принимают !!
Руководитель отдела арбитража
Daniil192300
0
Ваши документы приняты. Осталось пройти видеоверификацию. Заказать звонок вы можете в ЛК.
0
Вам отправить документ ?
0
Предоставил документ из банка,с печатью,и моим ФИО
Все ровно отклонили проверку !
Руководитель отдела арбитража
Daniil192300
0
Нам говорят, что вы отправили документ без ФИО.
0
Нет
Руководитель отдела арбитража
Daniil192300
0
Значит, нужен банковский документ на эту карту, где будут указаны ваши ФИО, номер карты и печать банка.
0
Я эту карту 10 раз отправлял на проверку,отправляют отказом
Руководитель отдела арбитража
Daniil192300
0
На карте присутствует ваше имя?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно еще фото карты *4513 предоставить.
0
1215417
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите, пожалуйста, ID аккаунта. По почте вас не находят.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.