Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

4 февраля, 16:04
20

прошел почти месяц ! каждые три дня просят фотки то карты то паспорта ! отправлял уже раз 10 15 фоки все четкие все видно и все данные совпадают ! просто отклоняют и пишут заново заново без каких либо объяснений !! прошу помочь в данной проблеме ! месяц мурыжат

Сумма: 7400
Нету никакого ответа ! в наглую не хотят открывать вывод !
Могу вам отправить 
Этот документ я получил в салоне сотовой связи,он не редактирован 
Сейчас бет бум прислал сообщение , что не приняли фотографию с оператором сотовой связи , хотя до этого все приняли и сказали ожидать видео звонка! договор ходил брал в салоне сотовой связи и они его приняли !! они сейчас в наглую не хотят открывать вывод !!! Помогите решить этот вопрос !!!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Уточнил информацию. Вам нужно предоставить документ от мобильного оператора, подтверждающий принадлежность номера. Фото не должно подвергаться никакому редактированию.
Опять требуют документ,от оператора сотовой связи,я уже его отправлял,он прошел проверку 
Но звонка так не поступило,а опять запросили документ 
Прошло уже сколько дней так и не позвонили и не собираться звонить ! помогите решить вопрос
я пошел в банк взял этот документ ! отправил им , все данные там есть , и все равно не принимают !!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваши документы приняты. Осталось пройти видеоверификацию. Заказать звонок вы можете в ЛК.
Вам отправить документ ?
Предоставил документ из банка,с печатью,и моим ФИО 
Все ровно отклонили проверку !
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам говорят, что вы отправили документ без ФИО.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Значит, нужен банковский документ на эту карту, где будут указаны ваши ФИО, номер карты и печать банка.
Я эту карту 10 раз отправлял на проверку,отправляют отказом 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На карте присутствует ваше имя?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно еще фото карты *4513 предоставить.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите, пожалуйста, ID аккаунта. По почте вас не находят.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен