Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
4 февраля, 20:26
8
Здравствуйте. Помогите решить проблему. Betboom заблокировал вывод денег, не понимаю почему. Всегда самостоятельно делаю ставки, никто не помогает. Букмекер запросил документы, я предоставила. Но все равно не выплачивают. Видео идентификацию сказали назначат, но не назначают. Уже не знаю куда обратиться. Если здесь не помогут, то пойду в суд.
Сумма:
276951 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
0
Подскажите пожалуйста, на какой юр.адрес подавать в суд?
0
Прошла идентификацию, но все равно заблокировали.
0
Они меня заблокировали
0
Фото с паспортом, личный кабинет с датой, договор от оператора, счет в банке
0
В течении нескольких дней, последний от оператора 3 февраля
Руководитель отдела арбитража
Vika1993
0
Тогда нужно подождать. До 5 рабочих дней документы обычно проверяют.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы документы предоставили?
* Сумма нескольких приветственных бонусов