Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
5 февраля, 13:24
4
Здравствуйте, прохожу процедуру верификации, все документы были загружены и приняты, был назначен звонок, к сожалению позвонили только на следующий день, когда я не смог принят звонок, посоветовали назначить повторный звонок через чат, что я собственно и сделал, но к сожалению в чате и по звонку на горячую линию постоянно делают перенос по звонку, ссылаясь на то, что высокая нагрузка по звонкам, звоню и пишу в чат на протяжении недели, но всегда один и тот же ответ, высокая нагрузка, записать на звонок не можем, позвоните или напишите завтра ! Прошу помочь мне с данной проблемой, заранее благодарен.
Сумма:
152738 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда сможете принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Но сегодня уже не получится. Начиная с завтрашнего дня выбирайте.
Дмитрий Демин
0
Спасибо большое, 06.02.2025 с 16:00-18:00 по мск
Руководитель отдела арбитража
masanov.igor
0
Согласовали. Ждите завтра звонок.