Блокировка вывода средств - верификация

6 февраля, 09:29

Добрый день! Получил верификацию в букмекерской конторе мелбет, ранее годом назад я уже проходил такую же, но там было очень быстро, а сейчас когда получил новую верификацию, я так же думал, но вот прошла уже почти 2 неделя, а они каждый день запрашивают документы и документы и все новые документы, и новые причины и новые ообстоятельства, я уже направил наверно штук 25-30 документов, но так и не получил от них ответа будет ли верифицирован аккаунт, а на сколько я понимаю, верификация у них строго как они мне сказали длиться 2 недели, если не успели то все, попрощяйтесь с деньгами, прошу помочь и оказать поддержку/помощь, так как аккаунт мой уже на протяжении наверно 4 лет точно, верификации проходил у них годом ранее, все документы и карты и все было моим, на каждом документе стоит моя фамилия как владелец, но им все мало.

Сумма: 18800 ₽

Дмитрий, подскажите есть ли какая-то информация? Прошло столько времени, а вы молчите, а букмекер в верификации запрашивает у меня квитанции об оплате ЖКХ, для чего им эта информация? Мне писать в полицию, что мелбет хотят меня ограбить или убить?

Здравствуйте. Квитанции ЖКХ запрашивают для подтверждения адреса регистрации. Вы предоставили запрошенные документы?

У вас есть какая то информация от букмекера? Когда перестанут уже эти запросы различных справок и подтверждений? Уже месяц длиться история с подтверждением

Как я знаю закон, я имею право не жить по прописке, это законно. Эта моя воля, и аккаунт блокировать или ограничивать доступ тоже не имеют право на основании этого

Да, но я живу не по прописки , по прописке живут арендаторы, снимают квартиру и платят сами за жкх

Ну, попросите у них чеки об оплате.

Вообще на основании чего букмекер имеет право запрашивать такие документы? Причем тут вообще где я живу? В паспорте и в гос услугах и по документам квартира мне пренадлежит

Так там не написано куда платеж, на основании чего я должен предоставлять и беспокоить людей просить у них что то, я могу отправить документ о праве собственности

Ну, вы же владелец квартиры. Вы вполне можете попросить чеки, чтобы убедиться, что коммуналку оплачивают. Ну или предоставьте какой-то другой документ, где будет ваш адрес и ФИО. Возможно, налоговые уведомления подойдут или оплаченные штрафы. Но лучше уточнить это в поддержке БК.