Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
6 февраля, 17:17
8
Прошу помочь с проведением видеоверификации. Документы все проверили, дошло до верификации. Все время морозятся, напишите в 9 утра, сегодня позвонят, потом оказывается , что уже звонили (хотя никаких пропущенных у меня нет), назначайте снова и так далее. Ощущение, что хотят просто кинуть, постоянно оттягивая этот процесс. В других бк четко называли дату и время звонка, в пари перезвонили через минуту, а здесь какой-то ужас происходит и что с ним делать, не понятно. Очень прошу помочь. ID 6926037
Сумма:
96000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас проверка завершена, со стороны БК ограничений нет. По поводу ограничений В ЦУПИС вам нужно решать вопрос с поддержкой ЦУПИС.
1
Все деньги вывел с конторы без проблем, спасибо Дмитрию!
sl1krooy
0
не в ту тему написал, не в свою...
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда сможете принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
Спасибо. Давайте понедельник 10.02 с 9 до 11 утра
Руководитель отдела арбитража
db705
0
Согласовали. Ожидайте звонок в понедельник.
Дмитрий Демин
0
Уже перезвонили, спасибо за помощь!
Дмитрий Демин
0
Спасибо большое!
* Сумма нескольких приветственных бонусов