Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
10 февраля, 16:37
3
Здравствуйте. Уже два года не могу вывести деньги с фонбет, проходя верификацию на аккаунте. Было очень длительное игнорирование от самого в Фонбет в запросах (место где проходят верификацию на сайте), отправлял кучу фото с паспортом, проходил верификацию в видеоформате два раза и сейчас снова игнорирование от сотрудников Фонбет. Они попросили сменить номер в ЦУПИС на актуальный, ибо за эти два года я уже сменил телефон и несколько раз смирился что Фонбет не отдаст деньги, так вот после смены номера в цупис, Фонбет не отвечает снова. Помогите решить этот вопрос. Мой номер игрового счёта в Фонбет 24660527
Сумма:
516000 ₽
0
Они меня игнорировали полгода почти один раз. Сейчас столько же ждать? Я вам написал жалобу не чтобы отписку получить как у них в чате, а чтобы хоть какой то адекватный ответ получить
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, проверка пока не завершена. Ожидайте ответ от БК в активном запросе.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.