Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

11 февраля, 18:53
9

Хочу немного высказаться о всей сути акций лояльности от БК "Лига ставок" Недавно мной одной ставкой был выиграно около ₽, ну я естественно все вывел, до этого тоже были выигрыши около 300-400 т.р. В итоге, решил я недавно зайти посмотреть матчи, пособирать экспрессы, и вижу что у меня пропало в приложении айфона, такое уведомление когда при определенной сумме ставок, выплачивают фрибеты, мне в принципе было как то безразлично, но я решил уточнить этот вопрос у поддержки, на что мне ответили что по их правилам, они могут исключить меня без причины, обидно..Сегодня опять решил зайти и почитал правила и увидел, что при сумме ставок более 1 млн положен статус вип игрока)) Ну вот по этому поводу я тоже написал в поддержку, на что также получил ответ, что бк может сама без причины лишить вас этих привелегий и акций ))) Ребята, подводя итог моего краткого рассказа) НЕ ИГРАЙТЕ В ЭТОЙ ПОМОЙНОЙ конторе ТАК КАК ЕЙ ЛИШЬ ВЫГОДНЫ ВАШИ ПРОИГРЫШИ, А ПРИ ВАШИХ ПОБЕДАХ, они ВАС ЛИШАТ ЛЮБЫХ НЕБОЛЬШИХ ПРИЯТНОСТЕЙ, ЗАЖМУТ ЛЮБУЮ КОПЕЙКУ

Комментарий администратора
Игроком не выполнены условия для получения VIP-статуса.
Меня исключили без причины из участия в акциях и фрибетах. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что вы не выполнили условия для получения VIP статуса. Сумма ставок у вас меньше, чем должна быть.
Еще раз здравствуйте, я поставил 200 т.р. И выиграл 1,3 млн, соответственно это же считается общей суммой ставок. 
И почему мне отключили все бонусные акции ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если вы поставили 200 тысяч, то эти 200 тысяч и считаются. На данный момент Бк приняла решение исключить вас из участия в акциях. Со временем, возможно, это решение будет пересмотрено.
Есть ли какая-то обоснованная причина моего исключения из акций ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Причину нам не озвучили.
Я Вас понял, остаюсь при своем мнении, что когда ты выигрываешь честно, тебе жмут копейки(в виде фрибетов и акций). Прошу закрыть тему и оставить открытой для всех ! 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, телефон привязанный к вашему аккаунту.
Копировать токен