Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте, сделал ставку на жёлтые карточки в матче молодежной лиги чемпионов между Бетисом и Баварией на тотал больше 2,5 в первом тайме при счете 1:1. В конце первого тайма игрок Баварии получил жк, что отобразилось в фонбете, в перерыве ставки на жк убрали, что часто у них бывает, когда они не уверены как я понимаю. После игры ставка долго не рассчитывалась, после чего была рассчитана как проигрыш, написал запрос , где мне была предоставлена ссылка на какой-то источник, только им известный и ссылка не открывалась, на что я предоставил скриншот официального сайта УЕФА, где есть жк в конце первого тайма, они ссылались на какое-то непонятное правило, что ставка рассчитанная изначально перерасчету не подлежит , что-то подобное. Прошу помочь разобраться с данной несправедливостью.