Жалобы
Необоснованно
Некорректно удержанный налог/комиссия
12 февраля, 20:09
1
Здравствуйте! Долго проходил верификацию на вывод средств. Но с Вашей помощью, за что огромное Вам спасибо!!!, с утра открыли мне доступ к выводу средств. Выводил 3-мя транзакциями на суммы:1) 100000 рублей2) 195000 рублей3) 371000 рублей, Но в кошелек ЦУПИС пришли денежные средства в размерах соответственно:1) 87013 рублей;2) 169663 рубля;3) 323420 рублей. Отсюда видно, что с каждой выводимой суммы была удержана комиссия 13%, суммарно в общем 86580 рублей. Но БетБум регламентирует, что комиссия за вывод средств с игрового счета не взимается.Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.
Сумма:
86580 ₽
Комментарий администратора
Сумма налога удержана корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Это не комиссия, а налог на выигрыш. По закону выигрыш в БК облагается налогом. БК может компенсировать игрокам суммы налога, но не обязана это делать. По всей видимости, вам в компенсации отказано.