Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
13 февраля, 09:25
8
Ставил в данной бк не крупно. Захотел вывести, пришлось ждать 3 суток, хотя всегда выводились деньги за минуту. Поставили максимальную ставку 0 рублей. По истечении 3 суток отправили на вериф. Снова ожидание 3 суток, прошел. Снова ставлю на вывод и снова жду 3 суток, деньги так и не приходят. Бк специально их удерживает. Прошу разобраться в данном вопросе.
Сумма:
6308 ₽
0
?
0
Прошло 3 суток, снова отправили на верификацию. Отправлю данные карты и тд, они снова будут проверять 3 суток, затем поставлю на вывод и снова ждать вывод 3 суток, и потом опять могут что-то придумать. Вы можете чем-то помочь или это бесполезно?
0
Есть какие-то новости?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Вы просто пропали на неделю. Это норм?
Руководитель отдела арбитража
Karmelita
0
По нашим правилам у БК есть 30 дней на рассмотрение жалобы. Пока по вашей жалобе мне ничего не ответили. Соответственно, я вам ничего нового сказать не могу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А поддержка БК что отвечает?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте! У них один ответ на всë "ожидайте". Прошу их связаться с СБ конторы, почему не одобряют, говорят не возможности, ожидайте