Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
13 февраля, 10:46
1
пришло сообщение на почту, что аккаунт заблокирован, необходимо пройти верификацию. С каждым новым сообщением запрашивались все более абсурдные документы, выписки, справки. Отвечая на сообщения в этот же день, в течении часа, ответа приходилось ждать более 2х суток. Всего отправлял документы 6-7 раз. Настало время видеоверификации, пройдя ее мне сказали ждать ответа на почту. На данный момент прошла неделя, ответа нет, на сообщения в поддержку не отвечают.
Сумма:
37200 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.