Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 февраля, 13:29
6

Здравствуйте.В понедельник отправил все документы на верификацию, появилась кнопка Видеозвонок в течение 15 минут. Позвонили только во вторник, не смогу подойти. Сегодня опять пропущенный  - сам записался на сегодня, но время выбрать не дали, позвонили в обед в людом месте, пока выходил - уже пропущенный. Ну нельзя же всегда быть готовым к ВИДЕО звонку о верификации у БУКМЕКЕРА находятся на работе. Могли бы вы помочь согласовать звонок на сегодня с 16-18 или понедельник 16-18 ? Спасибо  

Сумма: 230000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Согласовали вам звонок на понедельник, с 16 до 18.
Здравствуйте. 
Опять не получилось созвониться. Сегодня в 17-34  пришло сразу уведомление о пропущенном звонке, специально сидел возле телефона, звонят так,  что даже гудок не проходит.  Сразу отписался по номеру - не доходит сообщение. Перезвонил  на горячую линию, все это в пределах 7 минут после уведомления о пропущенном - ничего не знаем, у нас все хорошо. Могли бы еще раз записать на завтра с 10 до 12. Уже 2 недели никак не получается сделать звонок. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Значит, это у вас с настройками что-то не так. Десятки игроков ежедневно эту верификацию проходят и до всех нормально дозваниваются. Ждите сегодня звонок с 12 до 14.
Или с 12 до 14, как получится 
Копировать токен