Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
14 февраля, 13:30
8
Очень много без основательных верификаций. Первый раз зарегистрировалась загружая документы, второй раз видео звонок с моим документом при первом выводе, третий раз видео звонок с аналитиком при повторном выводе, сейчас четвёртый раз запросили много фото с листком бумаги и датой, головой вертела на самсаб и все это висело у них 4 дня, теперь они опять просят видео звонок с аналитиком. И не выводят деньги. Это просто издевательство какое-то там сумма не большая и ставки все обычные. Не вижу смысла играть и вообще касаться таких контор. Ощущение что делают сбор документов
Сумма:
5045 ₽
Комментарий администратора
Игрок отказался от видеоверификации.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы планируете проходить верификацию?
Дмитрий Демин
0
Смотрю по жалобам они очень многим не выводят. Контора похоже становится скам. Мучают людей постоянно чтобы не платить . надеюсь в скором времени их прикроют
Руководитель отдела арбитража
AnnaLu
0
Пройти видеоверификацию займет менее 5 минут. И никто там никого не мучает.
Дмитрий Демин
0
Пусть блокируют, я поняла их способ не выплачивать деньги и многие сейчас это понимают. Мне не нужна бк которая постоянно без основательно кидает какие-то верификации. У меня что лицо поменялось или я превратилась в другого человека?)) очень смешно с их стороны за 5 тысяч плясать перед ними.
Дмитрий Демин
0
Даже не собираюсь. Документы все загружены, самсаб прошла, а видео до этого два раза проходила
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы проходили проверку в 2023 году. Сейчас вам нужно это сделать повторно. Обратитесь в чат поддержки за ссылкой на видеоверификацию. И вам сразу же ее проведут.
Дмитрий Демин
0
Зачем вообще мне это все? Это четвертая верификация. Я понимаю что перезвонят. Зачем было нужно самсаб верификация потом паспорт и селфи с паспортом и листом бумаги. Они просто издеваются. Не хотят выводить пусть сидят без клиентов. Буду искать бк которые так не мучают клиентов
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.