Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
15 февраля, 11:33
3
Добрый день. Прошу помочь. Недавно зарегистрировалась на сайте пари ,около 5 дней назад. Пополнила - проиграла. Пополнила еще через день на 6000 и 3400 , выиграла в сумме 36000 ( Ставки только киберспорт и настольный теннис по прогнозам). Ранее играла в другой бк ,Пополняла с карты юмани ,запросила вывод на неё же ,аккаунт заблокировали ,позвонили по видеосвязи ,показала паспорт ,ответила на вопросы. Сказали ,статус сейчас изменится. Жду ,ничего не происходит ,пишу в поддержку ,говорят предоставляйте еще фото. Предоставила фото,сказали опять ждать 7 дней. Ожидаю ,что следующий этап это поездка в ППС с ожиданием еще 30 дней ,я не живу в Москве и поездка выйдет в сумму вывода) Прошу пожалуйста помочь, правил не нарушала ,просто ставила.
Сумма:
36050 ₽
0
Прошли 7 их дней ,результата 0 ,никто даже не написал
Руководитель отдела арбитража
Ambell4
0
Здравствуйте. Вероятнее всего, ответ от БК будет в понедельник.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.