Жалобы
Рассматривается

Проблема с идентификацией.

17 февраля, 00:25
19

Жалоба на модерации

Сумма: 15000
Если нужен 2-х часовой промежуток, то 16:00-18:00
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Согласовали, ждите звонок.
Подтвердили все фото, ещё знаю бетбум, хотел бы назначить видео звонок завтра с 7 до 11 или с 15 по 18, а то в связи с работой график тяжёлый очень, заранее спасибо)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно предоставить банковский документ, на котором будут ваши ФИО, номер карты (можно неполный) и печать банка.
Выпросил у банка нормальное фото, но они опять какой-то бред пишут
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы предоставили фото распечатанного документа в плохом качестве. Можете предоставить документ в электронном виде, но на нем должны быть ваши данные, номер карты и печать банка.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Обратитесь непосредственно в офис банка.
Они просят именно фото 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно переделать 3 документа. Инструкции у вас в ЛК. Вместо договора на номер телефона вы можете предоставить справку о принадлежности номера.
Я же говорю, что я скинул этот договор, который дали при выдаче номера, им не понравилось
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Значит, этот договор не подходит под требования БК. На нем есть ваши ФИО, номер телефона и печать оператора?
Там всё есть, кроме печати, но их иногда без печати выдают, я же в этом не виноват
Что делать то? У меня выезд из города получится только через полгода, в связи с профессией, то есть симку я не смогу переоформить, помогите пожалуйста
То есть если нет возможности переоформить номер, то мне не выведут?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Почему у вас нет возможности переоформить номер? Я же вам написал как это можно сделать.
Там чтобы переоформить номер по условиям оператора надо приехать в другой город (3 км от меня), + мороки много с свидетельством о смерти

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете предоставить оператору свидетельство о смерти владельца номера и подтверждение того, что вы им пользуетесь и вам его переоформят.
Копировать токен