Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
18 февраля, 16:20
3
7го февраля заблокировали доступ к аккаунту, заявку на вывод средств со счета тоже не реализовали… запросили прислать документы, которые своевременно отправил, после этого этапа мне заблокировали аккаунт цупис … поддержка цуписа в свою очередь 3 раза уже просила отправить им фото паспорта , по сути одни и те же… никакого толка с поддержкой цуписа нет, в те сроки, что они сами указывают - они не отвечают, а сам бетсити в свою очередь написали что не будут проверять ранее отправленный документы, пока цупис заблокирован. Хочется верить что эти 2 блокировки не связаны между собой, но как будто бы это не так.
Сумма:
305900 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось решить проблему с поддержкой ЦУПИС?
Дмитрий Демин
0
Цупис разблокировали, но проблема осталась, фотографии отослал, все равно нет доступа к аккаунту
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если у вас ЛК в ЦУПИС заблокирован, то нужно сначала решить этот вопрос с поддержкой ЦУПИС. Пока стоит блокировка от ЦУПИС БК вам при всем желании выплатить не сможет.