Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
24 февраля, 23:52
3
Здравствуйте, прошу помочь разобраться с БК, мне не назначают видеоконферецию для подтверждения личности уже в районе 3 недель. Один раз позвонили, я не смогла поднять трубку. Затем записывалась несколько раз, но звонка не поступала, при звонке поддержке говорят, что якобы мне звонили, но почему то звонок один и он был самый первый. Прошу разобраться и назначить точное время
Сумма:
700000 ₽
Комментарий администратора
Игрок не вернул номер, указанный при регистрации.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выберите дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
15-17 завтра, благодарю!!
Руководитель отдела арбитража
katyuhaslish
0
Вам сначала нужно изменить в профиле номер телефона на тот, который был при регистрации.