Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
25 февраля, 22:36
14
Здравствуйте, я столкнулась с проблемой !!! Ставка сыграла , ставила на киберспорт . На кабинете зависли 40 тыс , вывести не дают , с отговорками что какая техническая неполадка , и когда это все разъяснится они понятия не имеют . Помогите пожалуйста разобраться 🙏🏻
Сумма:
40896 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось предоставить запрошенные документы?
0
Здравствуйте, помогите пожалуйста
Это уже сверхнаглость , как я сфоткаюсь с их письмом , если телефон у меня один !!!!
Просят договор с оператором сотовой связи , откуда у меня он ??? Номер был куплен 2015 году
Помогите разобраться с мошенниками и вернуть свои деньги
Руководитель отдела арбитража
Aider123
0
Здравствуйте. Вы можете попросить кого-то вас сфотографировать. Вместо договора вы можете предоставить скрин из ЛК на сайте оператора. В письме же все указано.
0
Теперь вообще вход заблокировали
Руководитель отдела арбитража
Aider123
0
Дождитесь ответа от БК. Возможно, вам нужно будет пройти верификацию.
0
Подскажите , в течении какого времени они должны ответить на почте ?
0
Помогите пожалуйста 🙏🏻
0
Письмо не отправляется , пишут что ошибка
Руководитель отдела арбитража
Aider123
0
Покажите, что за ошибка.
0
Я им звонила , говорят тоже самое
Тех ошибка
Руководитель отдела арбитража
Aider123
0
У вас на скрине было написано, что нужно обратиться на почту поддержки БК. Отправьте сообщение на указанный адрес.
0
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Покажите, пожалуйста, ответ от БК.
0
* Сумма нескольких приветственных бонусов