Блокировка вывода средств - верификация

26 февраля, 03:03

Добрый день!Уже несколько раз отправлял выписку, договор, детализацию по сим карте, но постоянно просят еще раз и ничего не принимают, отправляю карту, тоже не принимают(фото с паспортом и фото с аккаунтом БК не делал, но это вообще не проблема, сделать из минуту) Направляю документы и проверяют по 3-4 дня, ждать не возможно, не дают вывести средстваМогли бы уже просто позвонить по видео, чтобы убедитьсяМой ID 1681761Номер для связи 89083002523Могу сказать ФИО

Сумма: 69000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Возможно после видеозвонка ускорить процесс проверки? С ними поговорил, сказали ждать

Хочется, чтобы счет уже разблокировали

Возможно как-то ускорить звонок от них?

Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет
удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.

Давайте с 11 до 13 сегодня

Комментарий был отредактирован

До 13 могут не успеть. Скорее всего, в интервале до 15 часов позвонят.

Так и не позвонили, если сегодня не успеют, придется ждать понедельника…

Ужас сколько времени ждать надо((

Как только написал, сразу набрали, спасибо

Спасибо, очень жду

Сегодня в любое время

Сейчас все подтвердил, вышло что мне позвонят, но звонка так и нет

Звоню в поддержку, говорят ждите, жду и нет никакого звонка

Здравствуйте. Если фото не принимают, значит, что-то не так делаете. Читайте внимательно инструкции от БК. Возможно какие-то данные на фото не читаются.

До сих пор не связались

Они сейчас сказали, что нужно прислать договор по другому номеру, хотя я в цуписе его поменял и в самом БК он поменялся

Ранее другой номер был, но оформлен не на меня

В цуписе изменил номер и в БК тоже номер изменился, старый номер на себя не могу переоформить, потому что мы уже в разных городах и пересечься не можем