Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
26 февраля, 09:41
6
Здравствуйте, неделю мучали с разными фото и справками для прохождения верификации, когда все документы прошли нажал кнопку что бы мне позвонили в течении 15 минут, но звонка нет уже три дня, писал и звонил в поддержку, ничего кроме как ждать очереди не говорят, помогите пожалуйста решить вопрос
Дубликаты жалобы:
/complaint/14326133/
/complaint/14326047/
Сумма:
1900000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
0
Сегодня с 11-00 до 13-00
Руководитель отдела арбитража
Timophey
1
Согласовали. Ждите звонок.
Дмитрий Демин
0
Звонок прошел, теперь говорят ждать еще 5 дней, пока пройдет какая то еще верификация
Дмитрий Демин
0
спасибо, ожидаю!
* Сумма нескольких приветственных бонусов