Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

26 февраля, 10:02
5

Здравствуйте Ограничили сумму пари до 100₽ без причин Знаю что имеют на это право в любой момент, ничего страшного Вывела все средства на всякий случай, оставила 300₽, позвонила в поддержку, после смс :Уважаемый Клиент! «Ваше обращение рассмотрено. Вы можете продолжать заключать пари в размерах, предлагаемых системой» заметила что могу ставить все 300₽, значит видимо ограничения все таки сняли. Загрузила на счет 27000, и ограничения в 100₽ сразу вернулись. Захотела вывести деньги, без отыгрыша вывести нельзя. Но ставить 270 раз по 100₽ я буду месяц точно. Знаю что это правила бк, без отыгрыша вывод невозможен. Но в данной ситуации пахнет каким-то обманом! Когда я увидела что ограничение в принятии ставок снято, я тут же загрузила СВОИ деньги, не выигранные, и ограничение вернулось. Если бы я знала об ограничении снова  я бы конечно такую сумму не загружала. Просьба вернуть мне мой депозит. 

Сумма: 27000
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Отыграла сумму 163727268 раз на быстрых ставках 🙃🙃🙃🙃 
Спасибо за желание помочь 🙏🏻
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас даже на топовые события лимиты в 100 рублей?
Я загрузила деньги только после того как увидела что ограничения сняты ! Как только я пополнила баланс ограничения вернулись )
Да, даже не лигу чемпионов и прочее !
Я не отыграю эти деньги как бы сильно я не хотела )
Копировать токен