Блокировка вывода средств - верификация

27 февраля, 16:13

Здравствуйте, прошел подтверждение личности, обещали позвонить в течении 15 минут, жду уже второй день. 22 числа попытался вывести 60 тысяч рублей и меня отправили на подтверждение личности.Сейчас на балансе 34500 и висит вывод 60000. Сколько ждать еще, нужно же понимание какое-то. Помогите пожалуйста решить проблему

Дубликаты жалобы:
/complaint/14326056/

Сумма: 94500 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Только на сегодня записаться уже не получится.
И укажите ID вашего аккаунта.

Жаль что сегодня не получится, давайте тогда завтра с 10 утра

7181750 Вот ID аккаунта

Мне ждать звонок завтра с 10 часов ?

Да. Ждите. Согласовали вам звонок с 10 до 12.

Здравствуйте, ну они естественно не позвонили. Почему они согласовали и не выполняют?

Это получается если сегодня не звонят, то ждать нужно понедельника и то не факт

Так у вас еще интервал не кончился, а вы уже пишете, что не позвонили.

Оказывается еще какая-то верификация должна быть, не отдают все равно деньги.

Выписку из сбера скинул, договор с МТС скинул, паспорт с лицом и всеми надписями которые они хотели скинул. Прошел видеозвонок ответив на все вопросы, но все равно не верят что это я ахахахахахаххахаха

Цирк просто

Но вам я благодарен, что хотя бы с места сдвинулись, спасибо