Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
28 февраля, 06:36
26
Здравствуйте, уважаемые, помогите получить звонок от финансового аналитика сегодня, около 3 недель назад, при выводе средств запросили разные документы, начиная с паспорта, заканчивая договором оператора. Мучался Две недели скидывая документы.Два дня назад все подтвердили, но сказали ждать звонка аналитика 15 минут. Прошел день, позвонил, сказали ждитеПозвонят когда то может даже через неделю, очень нужны деньги, можете помочь с звонком сегодня, пока рабочий день
Дубликаты жалобы:
/complaint/14326151/
Сумма:
50000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Поможете? Здравствуйте, уважаемый, только сегодня смог сменить номер, на старый, как и просили. Можно вас попросить согласовать на сегодня звонок. 04.03.2025 в интервал с 11:00 по 13:00 по Москве. Буду благодарен.
ID 922759203
Руководитель отдела арбитража
vadim.fomenko02
0
Ждите сегодня звонок с 16 до 18.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, так и не разблокировали вывод средств, продолжать ждать?
Руководитель отдела арбитража
vadim.fomenko02
0
Здравствуйте. Да, 5 дней же еще не прошло.
Дмитрий Демин
0
Позвонили, спасибо, прошел
Сказали до 5 дней, не знаю
Разблокируют ли(
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время.
Дмитрий Демин
1
Ждать звонка сегодня или нет? 14:05 время
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
vadim.fomenko02
0
Подождите. Возможно, чуть позже наберут.
Дмитрий Демин
0
А можно еще раз как то позвонить и согласовать, ждать ли мне звонок вообще сегодня или нет, а то не отойти от телефона, а звонок нужен
Руководитель отдела арбитража
vadim.fomenko02
0
Вам нужно сначала номер в профиле изменить на тот, с которым вы регистрировались. И потом можете выбрать новую дату.
Дмитрий Демин
0
Я не могу в цупис снова изменить номер на старый свой, нельзя уже поменять снова на старый! У меня в профиле новый номер, в цупис тоже новый, что мне теперь делать? Забыть про деньги???
Руководитель отдела арбитража
vadim.fomenko02
0
Ну, вы в ЦУПИС и должны поменять номер на старый.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, уважаемый, только сегодня смог сменить номер, на старый, как и просили. Можно вас попросить согласовать на сегодня звонок. 04.03.2025 в интервал с 11:00 по 13:00 по Москве. Буду благодарен.
ID 922759203
Руководитель отдела арбитража
vadim.fomenko02
0
Здравствуйте. Вы слишком близкий интервал выбираете, не успеем согласовать. Либо к концу дня сегодня можно попробовать, либо на завтра какой-то интервал выберите.
Дмитрий Демин
0
Согласуйте на вечер или на завтра на самое раннее время пожалуйста
Дмитрий Демин
0
Попробуйте на сегодня любое время к вечеру, напишите получится согласовать или нет.
Дмитрий Демин
0
То есть на старый номер снова поменять? Можно я сейчас поменяю и мне сразу смогут позвонить?
Руководитель отдела арбитража
vadim.fomenko02
0
Сегодня уже вряд ли успеют. Лучше на понедельник какое-то время выберите.
Дмитрий Демин
0
Жду
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте еще раз, время уже 13:30, а звонка как не было, так кажется и не будет, очень уж нужно чтобы они позвонили, сижу с паспортом в руках, жду звонка
Дмитрий Демин
0
Если можно то сегодня, 28.02.2025
С 12:00 по 14:00 по Московскому времени
Руководитель отдела арбитража
vadim.fomenko02
0
Согласовали. Ждите звонок с 12 до 14.
Дмитрий Демин
0
Буду ждать звонка, надеюсь он поступит, если нет, отпишусь!
Дмитрий Демин
0
Вам нужно какие то данные от аккаунта? Вот номер 89088021244
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте еще раз, сегодня возможно в самое ближайшее время, очень надеюсь на эти деньги, уже устал просто почти месяц жду и звонка 3 день, пожалуйста согласуйте на сегодня на самое раннее время, буду очень благодарен.