Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
28 февраля, 11:25
9
Здравствуйте, подтверждение личности в бк BetBoom прошел, документы все отправил. Обещали позвонить в течении 15 минут на WhatsApp, не позвонили. Написал в поддержку, ответили, что бы ждал очередь, по времени не известно сколько ждать. Прошу вас помочь в данной ситуации. Id аккаунта 7765563 на вывод 34000
Сумма:
34000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
1
Спасибо вам большое
0
Добрый день, можно в понедельник с 12.00 до 14.00 по мск. Спасибо))))
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Только на сегодня записаться уже не получится.
Выбирайте с понедельника.
Дмитрий Демин
0
Добрый день, можно в понедельник с 12.00 до 14.00 по мск. Спасибо))))
Руководитель отдела арбитража
Dimarik252
0
Согласовали. Ждите звонок в понедельник.
Дмитрий Демин
0
Добрый вечер, а может быть такое, если по аккаунту ответил на все вопросы, а по ставкам нет, пройду верификацию или нет?
Дмитрий Демин
0
Спасибо
Dimarik252
0
Добрый день, видео верификацию прошел, сказали ждать 5 рабочих дней. Посмотрим что будет дальше. Спасибо.
Комментарий был отредактирован