Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
1 марта, 01:10
4
Прошел множество верификаций от фото паспорта до банковских договоров, просят фото договора с печатью банка + паспорт на фоне истории пари, сколько не отправляй заново появляется кнопка, звонил в поддержку говорят то там не видно то тут не видно, уже месяца 2 как блокнули аккаунт и вывод средств пока не пройду вериф, можно как-то решить этот вопрос
Сумма:
27000 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0

0
Мне сказали что не видно последние 3 ставки, но прикол в том что мои последние 3 ставки это 3 экспресса больших и я же не могу через телефон показать сразу 3 экспресса , видно толькой 1, сказали через полную версию сайта, я зашел а там хоть и видно 3 ставки , но текст настолько мелкий что и не прочитать на фотографии, я не знаю как им предоставить сразу 3 экспресса
0
Хотя на селфи всё видно и читаемо, но они не принимают