Блокировка вывода средств - верификация

2 марта, 01:59

Здравствуйте. Бетбум заблокировал аккаунт и не хочет выводить деньги. При выводе средств запросили фотографии документов,я все предоставил. Затем,после проверки документов, попросили пройти видеоверификацию. Я на все вопросы ответил и мне сказали ожидать. 26 февраля мне пришла СМС что "вывод отклонен по техническим причинам,повтори запрос на вывод." Захожу на аккаунт и написано, что аккаунт заблокирован. Я правил букмекера не нарушал никаких,ставил обычные ставки,аккаунт никому не передавал. Что интересно:я чуть больше года назад тоже проходил видеоверификацию в Бетбуме и деньги мне тогда вывели,все было нормально,а сейчас что!? Помогите, пожалуйста, вывести свои средста.

Сумма: 49000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.