Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

2 марта, 19:49
3

Здравствуйте , играю на олимбете с лета.Закидываю разные суммы от 5000 до 40000 и чаще проигрываю их , но бывало заходило что то и выводила без проблем сумму в районе 70000 тысяч Причем пройдено все было успешно на олимбете и продвинутый цуписА вот вчера зашла ставка на очень хорошую сумму ,  всегда ставила на одни и те же события топ чемпионатов в футболе А сейчас попросили пройти верификацию Сначала попросили фото паспорта , фото паспорта с лицом и фото паспорта и бумажкой с лицом, после этого попросили личный кабинет сотового оператора , чек пополнение конторы с лицом и селфи со скрином личного кабинета сотового оператора , а сейчас прислали что ваш логин на проверке и вы сможете вывести средства после в 14:20 , мне очень нужны сейчас деньги и можно это как то ускорить? Как проигрываю , то забирают все без каких то проблем и верификаций , а тут зашла ставка на хорошую сумму и прошла все что просили и все равно тянут. Очень прошу помочь разобраться с этой ситуацией , пожалуйста.

Сумма: 564040
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас пока еще слишком мало времени прошло, чтобы подавать жалобу. Ожидайте ответ от БК.
Ну здесь не 10 дней же , а больше 


Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Возможно, что у вас раньше проверка завершится. Хотя бы до 13 нужно подождать, прежде делать запрос в БК.
Копировать токен