Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
3 марта, 14:57
1
Попал на повторную верификацию в январе. Скинул все документы, с ними все в порядке. Нажал на звонок, не дождался. Через несколько дней, вижу пропущенный, т.к был на работе, ответить не смог. В поддержку написал, что могу принять звонок с 10:00, на что мне ответили, написать им в 9:00. В этот же день они ответили, что слишком загружены и не смогут меня прозвонить из-за большой очереди. Сегодня написал им ровно в 9:00 о готовности принять звонок, однако ни звонка, ни хотябы ответа на почту я не получил. Помогите наладить с ними связь, пожалуйста! id 3479023
Сумма:
45200 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Только на сегодня записаться уже не получится.