Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
5 марта, 18:23
4
Ставил ставку Чикаго Файр - ДС Юнайтед. матч был 2 марта в 04*30 МСК. Это футбол, США, MLS. Сама ставка была что желтые чикаго меньше 1,5. Везде счет 1:3 по желтым. Но только в фоне почему то 2:3. Непонятно откуда они взяли такой результат. В поддержке пишут про непонятный скрин. Хотя на официальном сайте MLS откуда фон и берет результаты счет также 1:3. На запрос послать минуту на которой была 2я желтая в ответе тишина. Я уже молчу, ну ладно там фолы какие-нибудь да могут быть разные результаты. Но желтые?! Это никуда не годиться. Прошу разобраться в моем вопросе. А то от поддержки фона никакого вразумительного ответа.
Сумма:
22050 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно.
0
где этот первоначальный протокол? его нигде нет
Руководитель отдела арбитража
shvartsppp
0
Вот здесь скрин этого протокола https://ibb.co/kg0ZrGHJ
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов официальных источников. После завершения матча в протоколе на сайте МЛС был результат по карточкам 2:3. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.