Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
6 марта, 17:46
3
Я выполнил условия акции, зарегистрировавшись и пополнив счет на 1000 рублей для получения фрибета в 2000 рублей. Бонусы не были начислены. Служба поддержки ссылается на пункт 3.5, отказывая в использовании бонусов без объяснений. Это похоже на мошенничество, направленное на привлечение клиентов и вынуждение внесения депозита под ложными обещаниями.
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли видеоидентификацию?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно будет пройти видеоидентификацию. Решение о доступности бонуса будет приниматься после прохождения проверки.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
