Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

12 марта, 18:06

Играл , ставил ставки , дали подтверждение личности. В течение 3 недель проходил его ( ибо всегда ответ поступал в самый последний день из возможных) и вот мы ждем ответ решение про видеконференцию и , в смс отмены вывода появились , на почте ничего а в аккаунт не входит - пишет пользователь заблокирован и внизу мелким шрифтом ведутся технические работы. В поддержке говорят то что есть причина 5.8 то говорят что это техническая ошибка и все восстановится. Хотелось бы понимать что не так и решить вопрос

Сумма: 99029 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Букмекер запрошен по жалобе.

Вновь заблокировали бетбум + не дает вывести средства

Пишут чтто средства на модерации системой находятся хочется понимать можно ли это как то решить. И небольшая проблема что денег вместо 99029 на балансе оказалось всего 75200

Сейчас аккаунт разблокировался , вернулся доступ к нему и пропало подтверждение личности. Поставил на вывод средства но почему то моментально не пришли , на цупис. Есть ли какие то движения по жалобе по итогу и что мне делать