Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

12 марта, 18:22
9

Играл на винлайне с сентября месяца , мне хватило и решил вывести деньги , прошел верификацию с звонком , дали вывод только по расчетному счету банка. После запросили реквизиты банковского счета отправив напрямую через т-банк , делал это раз 100 , но контора говорит , что данный документ им напрямую не поступал , звонил в поддержку еле как дозвонился , сказали проверят свою почту , но говорят что документ так и не пришел , делал как у них по инструкции. Уже 3 месяца пытаюсь вывести свои деньги , не выводят. Так же писал жалобу и на рейтинг букмекерских контор. Могу прислать видео доказательства, что делал все инструкции. Так же звонил в банк чтобы у них узнать дошел ли документ , на что они мне отвечают что документ отправили . Надеюсь вы мне поможете. Я готов вывести и на другой банк , на что они мне отвечают что запросили документы именно на т-банк , я просто счета закрою на т-банк , и не будет у меня этого банка , тогда им придется мне выплатить выигрыш на другой банк. Логин 26287672

Сумма: 24825
Ну что могу сказать , поставил на цупис 10000 вывод , через день деньги вернул деньги на баланс , снова поставили вывод только по расчетному счету , поставил снова вывод , сказали в течении 10 дней выведут , но если опять деньги вернут на баланс и дадут вывод на кошелек цупис , будет обсурд какой-то 
У меня аналогичная ситуация . Поставил вывод на единственный доступный по реквизитам . На следующей день заявки отменили и заменили на цупис. Поставил вывод на цупис, жду когда выведут … но чувствую опять на реквизиты заменят и так до бесконечности 
Я прошел верификацию, но теперь при выводе пишет ошибка 39 , поддержка трубку не берет 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Закажите выплату суммой менее 15000.
Все принял мои документы , жду от них обратной связи 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Да получилось как мне посоветовал Дмитрий , вот только теперь запрашивают селфи с паспортом реквизитами счета плюс последние три ставки в одном фото , но у меня не помещаются ставки в экране , у меня слишком большие экспрессы , чтобы помещаться в экране  
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что у вас сейчас нет запросов на документы. Вывод средств на одобрении.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Попробуйте следовать такому алгоритму: вкладка главная, выбрать карту - далее реквизиты (кнопка ВСЕ)- под QR кодом вкладка отправить реквизиты.
Копировать токен