Блокировка вывода средств - верификация

13 марта, 13:51

Отправил все документы, после чего пообещали звонок видеоконференции через 15 минут. Но уже идет третий день, звонка нет, поддержка кормит однотипными ответами. Спрашиваю, сколько ждать, мне отвечают, что никто не следит за работой видеверификаторов, что ни очереди, ничего у них нет. А третий день сидеть постоянно на телефоне очень неудобно, можно пожалуйста помочь решить эту проблему, как можно скорее, готов принять звонок в любое время, главное, чтобы быстрее.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14326349/

Сумма: 14870 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Да, все отлично, спасибо большое за помощь

Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Только лучше выбирайте начиная с завтрашнего дня.