Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
16 марта, 04:34
18
Здравствуйте ставлю ставки в основном по теннису, выиграл сумму 250 к, дошел ординарами, ну и на хоккей ставил не заходило, проснулся утро порезан счет, раздел тенниса урезан, вывести деньги нельзя , пополнить тоже , и ставить нельзя, поддержка не отвечает , прошу помочь решить вопрос , впервые у меня такое, даже не дают выиграть хоть какие то суммы , видут себя как нелегальные бк, бред.
Сумма:
266496 ₽
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас верификация?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте нет
Руководитель отдела арбитража
DoubleG
0
У вас 24.03 запрошено фото. Вы его пока не прислали.
Дмитрий Демин
0
Прислал фото ушел на видео звонок
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам писали обратиться через 3 суток. Вы получили ответ от БК?
Дмитрий Демин
0


Руководитель отдела арбитража
DoubleG
0
Ну, вы предоставили это фото?
Дмитрий Демин
0

Дмитрий Демин
0
Здравствуйте отписались через 3 суток, попросили фото паспорта на фоне переписки с поддержкой, отправил в течение 10 минут, след снова просят лицо на фоне монитора с перепиской и паспортом и селфи с с сегодняшней датой , опять же в течении 10 минут , хотя поддержка отвечает в течении 2 часов. Весело.
0
Прошу помочь
0


0
Здравствуйте морозят голову, расположить курсор на буквах бред , хотя ранее написали что ожидать результата проверки
0
Ждем

Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы так и не получили ответ от поддержки БК?
Дмитрий Демин
0
Прошу помочь
Дмитрий Демин
0
Получил прохожу процедуру проверки аккаунта
0

