Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

17 марта, 23:32
5

Около месяца активно делал ставки — ставил на всё подряд, играл в разные игры, делал всё, что только можно. Когда решил вывести деньги, неожиданно вылезла верификация. Ладно, думаю, уже одну верификацию прошёл, справлюсь. Но дальше пошло-поехало: сначала попросили селфи с паспортом, потом фото карты, а затем ещё и реквизиты с печатью. Пока занимался всеми этими проверками, мой банк сам заблокировался (там целая история), о чём я сразу сообщил поддержке. Они ответили, что нужно отправить документ из банка с печатью, подтверждающий это. После отправки новых реквизитов началась настоящая комедия: попросили сделать фото, где я держу реквизиты, паспорт и телефон с последними 3 ставками - и все на одном фото. Отпрвил около 10 фоток - не  принимали (всего сделал около сорока), и наконец-то всё приняли. Верификация была полностью пройдена, и я ждал вывода. Спустя пару дней приходит сообщение от ЦУПИС, что букмекер отклонил вывод. Захожу в приложение — а там пишут, что мой аккаунт заблокирован по подозрению в мошенничестве. Написал в поддержку, а они ответили, что не знают, когда снимут блокировку, может, через год.Ну это бред, столько верефикаций - заставили побегать по банкам ради докови результат  — блокировка? Типа, знал, конечно, что с тотализаторами это  на*балово. Но не на столько же.

Сумма: 51000
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер аккаунта или телефон.
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Хотел бы еще добавить , чуток юмора. Сообщение которое мне выдает винлайн при авторизации " Закон обязывает нас проинформировать об инциденте
компетентные органы. Обращаем внимание, что санкция ч.2 ст.184
УК РФ предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок до 7 лет." То есть я сам предоставил данные о том что мою карту заблокировали , предоставил документ о ее блокировки. И за это меня еще и пускай косвенно но называют "преступником"
Извиняюсь не прочитал статью - Это не из за карты)
"Поздравляю", ты прошел 1 этап из 3) 
2ой этап будет через год.... Эти ребята из винлайна попросят тебя повторить тоже самое (видеовериф, бумажки р/с из банка, селфи разумеется) и все это ради того чтобы разрешить тебе вывод только на ЦУПИС.... 
Ну и 3ий этап будет вывод только на ЦУПИС по 14900 раз в 8-10 дней) (выше суммы 15к будет ошибка)
Копировать токен