Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
18 марта, 08:45
11
Здравствуйте, в ноябре того года ставил ставки и после очередного вывода мне не дают вывести деньги, после чего меня просят отправить им данные, я им отправил, после проверки этих данных меня отправили на звонок в ватсап в течении 15 минут, в итоге мне никто не позвонил, после чего написал в тп о готовности прохождения верифакции, каждый раз они мне назначали время и не звонили, такое продолжалось на протяжении 3 недель, каждый раз писал и ждал звонка на протяжении 1-2 часов, так и мне не звонили. Сейчас я опять попробовал пройти данную верификацию, назначили на сегодня, сидел ждал час так и не позвонили, прошу что бы вы разобрались с этим!
Сумма:
45000 ₽
Комментарий администратора
Пользователь не отвечает на звонки БК.
0
я готов принять звонок сегодня 19.03.25 с 16:00 до 18:00. Мой айди аккаунта - 1634550504
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Только лучше выбирайте не самые ближайшие интервалы, так как можем не успеть согласовать.
Дмитрий Демин
0
я готов принять звонок в пятницу 21.03.25 с 15:00 до 17:00. Мой айди аккаунта - 1634550504
Руководитель отдела арбитража
uonder123
0
Согласовали. Ждите звонок в пятницу.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, я созвонился с оператором, он мне сказал, что меня плохо слышно. Я уже починил эту проблему и хотел бы созвониться еще раз, могу ли я договориться о звонке на выходных?
Руководитель отдела арбитража
uonder123
0
Передал информацию.
Дмитрий Демин
0
я готов принять новый звонок завтра 24.03.25 с 15:00 до 17:00
Руководитель отдела арбитража
uonder123
0
До вас сегодня не смогли дозвониться.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, я не успел ответить на звонок, он прозвонил в течении 3 секунд и сбросил, я пытался перезвонить по этому номеру, но мне никто не ответил, в прошлый раз человек с этого же номера пожаловался на плохое качество моего микрофона, возможно ли поменять оператора который мне звонит? Я хотел бы назначить звонок на завтра 27.03.25 с 15:00 до 17:00
Руководитель отдела арбитража
uonder123
0
Завтра вам наберут. Но это последняя попытка. Больше вам согласовывать не будем.
Руководитель отдела арбитража
uonder123
0
Здравствуйте. Согласовали, ждите звонок.