Блокировка вывода средств - верификация

18 марта, 21:11

Добрый вечер. id61645956.Зарегистрировался я этой конторе 28 февраля. Сделал депозит 30000р. Ставил 3 дня, дальше порезали счёт. Ставил по 1500-4000р. За это время заработал. На балансе стало почти 75000р. Ну и дальше пошло поехало. Запросили фотки, отправил им все что нужно. Прошла неделя, сказали нужна видеоверификаци, назначил ближайшее свободное время. Сегодня прошёл верификацию. После чего мне пришло такое вот письмо. Здравствуйте!Вам нужно явиться в ППС для повторной идентификации.Наши специалисты будут ожидать Вас по адресу: г. Москва, Волгоградский пр-кт, д. 43, корпус 3, 1-й этаж, помещение II, комната 80. Время работы: каждый четверг, с 16:00 до 17:00 по Московскому часовому поясу. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. С уважением, команда PARI Я не против пройти верификацию, но я живу в Брянске и работаю там же. А меня просят приехать в Москву в четверг, да ещё с до У меня вопрос к арбитражу легалбета. Такие требования вообще законны? Я могу пройти личный вериф на удобное мне время и желательно в другом городе? Можете вы как то помочь с решением данного вопроса.

Сумма: 74990 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Согласно п.п. 2.4.1. Администрация Букмекерской конторы при любых подозрительных действиях Клиента, а также в целях обеспечения безопасности проводимых операций Клиентами имеет право произвести процедуру верификации и затребовать любые сведения и дополнительные документы, подтверждающие все данные Клиента. Перечень дополнительных документов включает (но не исчерпывается): цифровое фото, на котором игрок запечатлен с паспортом и т.п.

Сроки прохождения верификации устанавливаются Администрацией Букмекерской конторы в индивидуальном порядке.

На время проведения процедуры верификации все операции в Личном кабинете Клиента приостанавливаются, а обязательства Букмекерской конторы, связанные с выплатой выигрыша, могут быть исполнены только после положительного прохождения Клиентом верификации.

Согласно п.п. 2.4.5. В случае непрохождения (отрицательного прохождения) Клиентом любой процедуры, предусмотренной п. 2.4.1 настоящих Правил Администрация Букмекерской конторы имеет право:

– направить Клиента на повторную идентификацию в любой действующий пункт приема ставок Букмекерской конторы с обязательным предоставлением оригиналов документов, подтверждающих все сведения, указанные при регистрации в Букмекерской конторе и/или в Личном кабинете;

Правила сайта: https://pari.ru/rules/

С уважением, команда PARI

Вот что они мне ответили. При это в этих правилах не сказано что они могут удерживать мой депозит, а сказано что они могут выводить выигрынные средства до прохождение верификации. Так же тут не сказано, что и доп верификация имеет такое конский правила. Что надо ехать в Москву, только по четвергам и только 1 час прием у них. А ведь знаю такие правила, многие бы не играли там. Потому что верификацию с паспортом и даже видеоверификацию я прошёл. Неужели вы не помогаете простым людям решать такие вопросы с этими мошенниками? У которых понятно и юристы есть и время в суд ходить. Ну и деньги на все это?

Неужели никто с ними не судился и не выиграл суд? Но это же требования за гранью возможного.

Добрый день, что значит по причине обоснованно подозрения? Если они не говорят причину, это как можно понимать? Я готов поехать к ним и пройти верификацию, но я не могу на тех условиях что они ставят. О таких условиях не говорилось, что только 1 день в неделю, да ещё и в рабочее время.

У меня к вам вопрос такого рода, поскольку мне не рентабельно ехать в рабочий день и проходить там верификацию. Потому что потом могут возникнуть проблемы на работе. Но это так сказать контора. Не хочет отдавать даже депозит. То есть по сути они присвоили мои деньги себе, а это уже хищение средств. Скажите пожалуйста это вообще закконо ли с их стороны? Может можно жалобу на них написать в цупис, есть ли в этом смысл? И не знаете ли вы прецеденты с участием этой чудо бк в суде. Так как я подумаю над вариантом открыть против них судебное дело.

Спасибо вам за помощь