Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
19 марта, 17:06
1
Поставил ставку на команду Контр страйка, в итоге моя ставка вместо того чтобы расти уменьшалась ,хотя в трансляции выигрывала. Я решил зайти,и увидел что на одну трансляцию они наложили совсем другую, введя игроков в заблуждение! И снял видео,по видео видно как в моменте они меняют трансляцию ставки, в итоге проигранны деньги,а поддержка отвечает шаблонами. Два видео ссылки я оставляюПрошу разобраться с данной БК, так как это не дело транслировать одно,а считать другое,и чтобы вернули деньги за их махинацию
Сумма:
2084 ₽
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас в купоне указано, что ставка принята при счете 0:0 в первой карте, то есть еще до фактического начала. Как неправильная приложенная трансляция могла повлиять на корректность вашей ставки?