Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

19 марта, 23:39
1

С каждым новым сообщением запрашивались все более абсурдные документы, выписки, справки. Отвечая на сообщения в этот же день, в течении часа, ответа приходилось ждать более 2х суток. Всего отправлял документы  раз 10. Настало время видеоверификации, пройдя ее мне сказали ждать ответа на почту. На данный момент прошло больше недели, ответа нет, на сообщения в поддержку отвечают ждите и никаких сроков. Только сами при этом писали что нужно пройти за 14 дней! Но время тянут они сами и всё это длится с 20 января.

Сумма: 22450
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен