Блокировка вывода средств - верификация

20 марта, 11:38

Добрый день. заблокировали аккаунт. Запросили документы, назначили видеозвонок на . После видеозвонка в запросе написали ожидайте решения. На сегодняшний день прошло уже больше месяца, до сих пор никакого ответа от них нет. В запросе просто не отвечают, молчат. Помогите пожалуйста решить эту проблему

Сумма: 79603 ₽

По информации от букмекера, проверка вашего аккаунта еще пока не завершена. Ожидайте ответ от БК.

Дмитрий, добрый день. 2 месяца прошло с последнего сообщения "ожидайте решения". Что можно решать 2 месяца? Претензия не к вам разумеется, мне просто не понятно. Я посмотрел у вас на сайте, таких как я очень много. Получается букмекер может заблокировать счет и сколько угодно пользоваться деньгами и это абсолютно легально?