Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

27 марта, 01:57
8

Произвел ставку экспресс (кф. ) из двух событий: 1. Теннис событие выиграно кф. 72. Баскетбол событие рассчитано как возврат кф. (фактически событие также выиграло, но почему то решили рассчитать как возврат) на вопрос в чем причина, ответили что ставка принята не корректно сославшись на  регламент спортивных ставок Выходит BetBoom оставляет право за собой решать, рассчитывать вам ставку как возврат ссылаясь на ошибку программного обеспечения?  А теперь вопрос для знатоков, каким образом я могу удостовериться что действительно была ошибка в программном обеспечении? Или они многим так говорят, а нам остается только верить на слово🤔 Ставка на баскетбол (победа Панатинаикоса кф. ) была сделана в третьей четверти. Какие ошибки тут могут быть в коэффициентах, форах и прочем. Апрель вроде через пару дней а БетБум решил заранее меня поздравить, приколисты

Сумма: 250
Комментарий администратора
Ставка принята во время технического сбоя в линии. Возврат ставки в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
Когда писал торопился и не сказал главное, как мне удалось обнаружить этот момент. Первично ставку мне рассчитали полностью и на балансе была сумма примерно 20980р но буквально через пару минут я зашел и смотрю уже ровно 20000р думаю может случайно сделал ставку (не заметил) начал разбираться, в итоге увидел что ставка на теннис рассчитана а на баскетбол сделали возврат, я в полном недоумении))) Вот такие волшебники в БэдБум, и дело даже не в деньгах 1000р всего, а в справедливости. 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас ставка сделана на явную ошибку в линии. В тот момент Панатинаикос проигрывал с разницей в 8 очков. Коэффициенты просто перепутаны местами. Логично, что в этом случае возвратом рассчитали.
Кф на МОМЕНТ ставки упал с 1.75 до 1.55 (конец 3 четверти), явным фаворитом были гости до начала матча (~1.30) против хозяев (~3.30), разница +8 очков в пользу хозяев перед последней четвертью  разве может идти по кф 1.55? Я конечно не специалист в расчете кф, но опираясь на личный опыт вроде кф были закономерны при таком счете(и котировках  прематча). Понимаю что вы вряд ли добьюсь своего, но по мне это очевидный Факап.
И зачем они вначале рассчитали ставку как выигрушную, а спустя пару минут решили перерасчитать🤷‍♂️
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Уточнил информацию. У вас, оказывается, ставка сделана не в третьей, а в середине второй четверти. У БК в это время в течение нескольких минут некорректно поступали данные о ходе матча. Ставка была принята при счете, которого в реальности в матче не было. Поэтому все ставки принятые в промежуток, когда наблюдался сбой, были рассчитаны возвратом. Конкретно у вашей ставки ошибка в коэффициенте, возможно, была небольшая, но БК в таких случаях дает возвраты по всему временному интервалу.
Это абсурд))) Кринж, называйте как хотите)))  Я отчетливо помню  конец 3 четверти, при счёте 78-67. Складывается ощущение что они на ходу придумывают нюансы при которых ставку можно рассчитать возвратом и при этом никак не проверить исходные данные ставки.
Есть ли вообще орган который  имеет возможность проверить данные ставки? А не со слов помощника оператора этой БК. Он может говорить много чего: ошибка, сбой ПО, только без доказательств это всего лишь слова) или пора смириться и понять что искать виноватого бесполезно 

Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Посмотрите в аккаунте, когда у вас принята ставка. Это было в 22:42. А матч начался в 22:05. За 37 минут никак не могли сыграть почти 3 четверти с учетом большого перерыва.
Ладно думаю это бессмысленно))) 
Был бы доступ Цуписа к программному обеспечению БК тогда еще можно было что то решить, могу как и оператор сказать что время ставки это тоже сбой ПО, ошибка ( такой вариант имеет право на существование?) конторе минус рейтинг, а вам моральных сил для дальнейших споров, спасибо за помощь)
Копировать токен