Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

27 марта, 11:16
5

После долгой верификации и предоставления всех документов в техподдержку, осталась стадия видеозвонка от бк Бетбум, где после запроса видеозвонка указывается что в течении 15 минут позвонит специалист, однако прошло уже полтора дня и звонка не поступило, в техподдержке только говорят что вы находитесь в очереди загруженность высокая, ни твою позицию в очереди, ни диапозон ожидания тебе не говорят, прошу как можно скорее согласовать звонок, тел +79080287612

Сумма: 362000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете выбрать дату и двухчасовой интервал, когда будет удобно принять звонок. Постараемся согласовать вам это время. Только лучше выбирайте не самые ближайшие интервалы, так как можем не успеть согласовать.
Здравствуйте, сегодня весь день буду готов, можно звонить по готовности
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Согласовали. Ожидайте звонок сегодня до 18.
спасибо за оперативность
Копировать токен