Жалобы
В работе
Блокировка вывода средств - верификация
27 марта, 17:28
8
Отправил документы на проверку, после принял звонок в течение 15 минут со вчерашнего дня никто не звонил, поддержка отвечаете в порядке очереди без конкретики , смотрю здесь все аналогично, будьте добры согласовать время в удобный интервал на завтра с 16:00 до 18:00, Благодарю.
Сумма:
183371 ₽
0
Вериф подтвердили, не могу вывести средства часть вывел на Цупис и он больше не доступен, вывод на банковскую карту не доступе " У вас нет доступных карт на вывод. Вывод денег доступен только на карты, с которых ранее пополнялся баланс " так и он не доступен и в подержке дописаться не могу, будьте добры разобраться,
Kostya.K9
0
разобрался
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Подскажите пожалуйста возможно согласовать? Извиняюсь за навязчивость, просто отменяю все свои планы ради этого.
Руководитель отдела арбитража
Kostya.K9
0
Информацию я передал. Пока не ответили. Если согласуют, я вам напишу.
Дмитрий Демин
0
Благодарю
Руководитель отдела арбитража
Kostya.K9
0
Согласовали. Ждите сегодня звонок.
Дмитрий Демин
0
Благодарю, звонок поступил, сказали ожидать в течение 5 рабочих дней.