Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
27 марта, 17:32
3
Добрый день.Играл на данной конторе.аккаунт у меня давно.Сделал 3 ставки,которые зашли частично.на сумме 41000 меня отравили на верификацию.проверяли 5 фотографии больше двух недель,а теперь рассчитали все ставки с обнулением.на каком основании?Никаких объяснений такой ситуации я не получил.Прошу помочь
Сумма:
31332 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
0
Добрый день. Не совсем понял, что такое мультиаккаунт, но если верить интернету, что то вроде не мой аккаунт и не я его использовал. На основании чего сделан такой вывод? Можно хоть какие то разьяснения получить? Так кому угодно можно отказать. У меня запросили фото, я их все выслал. Ну пусть еще запросят, если мало информации. Документ на см карту, еще что то. Могут по видео связи мне позвонить
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.