Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
30 марта, 20:33
3
Сделал ставку на гол Феррана Торреса в матче Барселона - Жирона в лайве, в итоге гол был забит - но БК рассчитали возвратом, при этом поддержка пишет: Пари было заключено при некорректном коэффициенте. Ставка рассчитана с коэффициентом 1 согласно регламенту спортивных ставок п.п. . Ставки (включая онлайн ставки) считаются подлежащими расчету с коэффициентом 1,независимо от выигрыша или проигрыша ставок, в случае ошибок, совершенных работниками илидефектом программного обеспечения (очевидные ошибки в программе, коэффициенты, итоги, форы,несоответствие коэффициентов в различных позициях, нехарактерные, неправильные коэффициентыи т.д.).
Сумма:
100 ₽
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
0
Руководитель отдела арбитража
TheNiLiX
0
Это явно ошибочный коэффициент. Даже с учетом того, что ставка в лайве сделана, коэффициента 100 там быть не могло. Возврат ставки в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выложите скрин вашей ставки, пожалуйста.
* Сумма нескольких приветственных бонусов