Жалобы
В работе

Блокировка вывода средств - верификация

1 апреля, 13:31
8

Здравствуйте. Сегодня зарегистрировался в Лиге Ставок, забрал фрибет 2222 рублей пополнив на 1000 рублей, и поставил их на матч по теннису пари выиграл .Нажимаю на вывод, прохожу идентификацию, и мне выдает ошибку. Сказали прийти в клуб ЛГ, но ближайший клуб находится в сотни километров. Звонил в службу поддрежки , объяснял что клуб далеко от меня и готов пройти любую идентификацию онлай , но все равно говорят что нужно прийти в клуб. У меня просто нет возможности ехать в другой город  за несколько сотен километров  .Надеюсь сможете помочь с этой проблемой заранее благодарю 

Сумма: 6000
Лига Ставок
Представитель БК
0
Готово.


Онлайн проверка, к сожалению, недоступна. На аккаунте имеются ограничения. По данному вопросу Клиенту необходимо обратиться в клуб Компании и оставить письменное обращение и пройти процедуру полной идентификации. При себе необходимо иметь паспорт.
Вы че вообще не тут? Говорю нет возможности ехать, клоунская бк
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Пока ответа от БК не было.
Просил пройти идентификацию онлайн, но от них все равно один ответ - едьте в другой город в офис(в моем городе нет офиса).

Копировать токен